مرکز مدیریت امداد و هماهنگی عملیات رخدادهای رایانه‌ای با اعلام هشدار امنیتی در استفاده از خدمات بانکداری موبایلی، ۵ راهکار برای دریافت خدمات بانکی ایمن از طریق گوشیهای هوشمند را تشریح کرد.

بانکداری موبایل بسیار آسان است و در وقت و هزینه‌های شما صرفه‌جویی می‌کند. پیش‌تر برای انجام یک تراکنش بانکی باید مدت‌ها در صف انتظار بانک‌ها منتظر می‌ماندیم ولی امروزه با پیشرفت بانکداری الکترونیک و به‌ویژه همراه بانک‌ها، کافی است گوشی همراه خود را برداشته و با فشردن چند کلید تمام تراکنش‌های بانکی خود را انجام دهید.
در نگاه اول داشتن چنین زندگی آرمانی بسیار لذت‌بخش است ولی آیا همه اقشار جامعه نسبت به خطرات احتمالی آن آگاهی کافی را دارند؟ چند درصد از افرادی که از همراه بانک‌ها برای انجام تراکنش‌های بانکی خود استفاده می‌کنند اقدامات امنیتی لازم را در گوشی‌های هوشمند خود اعمال کرده‌اند؟ خارج از الزامات امنیتی گوشی هوشمند، سؤالی که وجود دارد این است که آیا انجام تراکنش‌های بانکی آن‌هم با فراوانی اخبار در زمینه سرقت اطلاعات بانکی و سودجویی‌های صورت گرفته در گوشی‌های هوشمند به صلاح است؟ اگر حساب بانکی شما توسط یک شخص سودجو خالی شد چه مقدار زمان باید صرف بازپس‌گیری وجه ازدست‌رفته با مراجعه به شعب دادگاه‌ها و کلانتری‌ها کنید؟
شاید عنوان این‌گونه سؤال‌ها منجر به عدم اطمینان کاربران به همراه بانک‌ها شود، اما مرکز مدیریت امداد و هماهنگی عملیات رخدادهای رایانه‌ای (ماهر) با تاکید بر لزوم اقدامات امنیتی برای استفاده از خدمات موبایل بانکینگ، تاکید کرد: جای نگرانی نیست، کافی است کاربران اطلاعات کافی درباره امینت گوشی‌های هوشمند خود داشته باشند.
کارشناسان معتقدند بیشتر کاربران گوشی‌های هوشمند، این فناوری جدید را در حفظ اطلاعات شخصی قابل‌اطمینان می‌دانند، اما برخی دیگر از کاربران گوشی‌های هوشمند از این وسیله برای انجام تراکنش‌های بانکی استفاده نمی‌کنند و تاکید دارند که نمی‌دانند این دستگاه‌ها به‌اندازه کافی امن باشند.
در این زمینه مرکز ماهر نکات کلیدی برای انجام یک تراکنش بانکی ایمن را عنوان کرده است.

یک تراکنش بانکی امن با دستگاههای همراه
در بانکداری همراه، شما می‌توانید گردش حساب بانکی، انتقال وجه، پرداخت قبوض و سایر فرآیندهای بانکی را به پشتوانه دستگاه کوچک هوشمند خود که آن را «گوشی هوشمند» نیز می‌نامند در هرجای این کره خاکی که باشید به‌راحتی انجام دهید. از اینکه بانکداری همراه زندگی ما را آسان کرده شکی نیست، اما همین آسانی به‌دست‌آمده از بانکداری همراه می‌تواند تهدیداتی را برای شما به وجود آورد. البته اگر اقدامات لازم را برای پیشگیری انجام ندهید. ازجمله‌ این اقدامات می‌تواند نصب یک ضدویروس معتبر باشد.
 
موبایل بانکینگ با مرورگر گوشی هوشمند
بانکداری همراه از طریق مرورگر موجود در گوشی هوشمند شبیه استفاده از بانکداری الکترونیک در کامپیوترهای شخصی است. تمام کاری که باید انجام دهید اجرای مرورگر و نوشتن آدرس وب‌سایت بانک موردنظر است و پس از ورود به حساب بانکی خود می‌توانید وجه مورد نظر خود را از حسابی به حساب دیگر منتقل کنید. این نکته را در نظر بگیرید که تهدیدات اصلی گوشی‌های هوشمند می‌توانند شبیه به کامپیوترها باشند و لینک‌های مخرب موجود در جستجوهای شما، دانلودهایی که انجام می‌دهید و سایر موارد می‌توانند منجر به تلاش‌های فیشینگ (صفحات جعلی) و مخرب در جهت سرقت اطلاعات شما شوند.

تهدید بانکداری موبایلی با اپلیکیشن
دسترسی به حساب بانکی آن‌هم از طریق صفحه‌نمایش کوچک گوشی شما، بانک‌ها را ملزم به طراحی و بهینه‌سازی برنامه‌های کاربردی همراه بانک‌ها (اپلیکیشن های همراه بانک ) متناسب با صفحه‌نمایش کوچک گوشی‌های هوشمند کرده است. این برنامه های کاربردی درصورت عدم رعایت مسائل ایمنی، می تواند تهدیدات امنیتی به همراه داشته باشد.
در همین حال برخی از بانک‌ها از پیامک‌های متنی به‌عنوان ابتدایی‌ترین نوع از بانکداری همراه بهره می‌برند. شما به بانک موردنظر خود یک پیام متنی ارسال می‌کنید و فوراً پیامکی از بانک دریافت کرده که حاوی اطلاعات اولیه از حساب بانکی، گردش‌های حساب و پرداخت‌ها خواهد بود.
 
بدافزارهای موبایل بانکینگ در حال پیشرفت‌اند
بیشتر بدافزارهای رایج که برای حمله و دستیابی به اطلاعات بانکی مورداستفاده قرار می‌گیرند همان تروجان‌ها و بات‌های موبایل‌ها و یا ترکیبی از آن دو هستند. بدون داشتن ضدویروس بر روی گوشی هوشمند خود آن‌ها توانایی ورود به سیستم شما را پیدا کرده و جزئیات کارت اعتباری و گذرواژه‌های حساب بانکی شما را به دست آورده و برای سرور مهاجم موردنظر ارسال می‌کنند.

برخی از تروجان‌های همراه بانک‌ها بسیار پیچیده هستند و توانایی دور زدن پیشرفته‌ترین سیستم‌های امنیتی را نیز دارند. با این اوصاف سوال اینجاست که چگونه با این دست حملات پیچیده مقابله کنیم؟
 
۵ راهکار برای تجربه‌ای ایمن از بانکداری همراه
۱. اگر بانک عامل شما برنامه کاربردی همراه بانک (اپلیکیشن) خود را ارائه کرده است بهتر است آن را بر روی گوشی هوشمند خود نصب‌کرده و از دسترسی به ‌حساب بانکی خود از طریق مرورگر گوشی هوشمند خود جدا خودداری کنید. (برنامه کاربردی همراه بانک را تنها از سایت رسمی بانک موردنظر دانلود کنید.)
۲. اگر بانک عامل شما تنها خدمات خود را از طریق وب ارائه می‌کند (به این معنی که بانکداری موبایل را پشتیبانی نمی‌کند) از دسترسی به‌ حساب بانکی خود از طریق مرورگر گوشی آن‌هم بدون داشتن یک ضدویروس به‌روز و قدرتمند بر روی آن جدا خودداری کنید.
۳. از شبکه‌های بی‌سیم در مراکز عمومی برای انجام تراکنش‌های بانکی خودداری کنید و ارتباط بلوتوث را هنگامی‌که از آن بهره‌ای نمی‌برید خاموش نگاه‌دارید. در غیر این صورت با این کار شما راه را برای شنود و نفوذ افراد مهاجم نسبت به دریافت اطلاعات تراکنش بانکی و یا نصب برنامه‌های جاسوسی و دیگر بدافزارها بر روی گوشی هوشمند خود باز نگاه داشته‌اید.
۴. سیستم‌عامل و برنامه‌های کاربردی موجود در گوشی هوشمند را بروز نگاه‌دارید. به‌ویژه مرورگر اینترنت خود را، زیرا بیشتر بدافزارها از حفره‌های امنیتی نسخه‌های تاریخ گذشته برای نفوذ استفاده می‌کنند.
۵. از یک ضدویروس مناسب در گوشی هوشمند خود استفاده کنید. شما هیچ‌گاه نمی‌دانید چه زمانی نیاز به انتقال ضروری پول دارید و در این زمان از کدام‌یک از روش‌های بانکداری همراه استفاده خواهید کرد. ضدویروس‌های موبایل و ابزارهای ضدفیشینگ (Phishing ) باید شما را در برابر این‌گونه تهدیدات محافظت کنند.

منبع: اقتصاد آنلاین