نرم افزار

شرکت مخابراتی روسی «روس تلکام» قصد دارد تا پایان سال جاری میلادی پیام‌رسان خود با نام «الو» را راه‌اندازی کند.

سرگی کالوگین - مدیر این کمپانی - گفت: اپلیکیشن جدید در مرحله نخست برای مکالمه صوتی از طریق انتقال داده طراحی شده است.

به گفته وی از مهمترین ویژگی‌های متمایز این پیام‌رسان اتصال آن به شماره تلفن شهری است.

به گزارش تاس، بسیاری از برنامه‌های پیام‌رسان تلفن‌های هوشمند توسط برنامه‌نویسان روسی طراحی و ساخته شده‌اند و کارشناسان حوزه فن‌آوری بر این باورند که پیام‌رسان جدید الو، زنگ خطری جدی برای ادامه یکه تازی نرم‌افزاری محبوب وایبر، واتس آپ و تلگرام در دنیای ارتباطات است.

 

 

 

 

منبع: اقتصاد آنلاین

امروزه بسیاری از افراد با استفاده از روبات چت تلگرام کسب و کار خود را رونق داده‌اند و تلگرام با داشتن این امکان کار را برای بسیاری از کاربران راحت کرده است.

 از طریق بات چت تلگرام چگونه می‌توان کسب و کار را بهبود داد؟

یکی از ابزارهایی که بازاریابی را کارآمد‌تر کرده ربات چت تلگرام است. تعامل بالقوه مشتریان یکی از مهم‌ترین فعالیت‌های کاری فشرده برای بیشتر سازمان‌ها به حساب می‌آید. موفقیت هر پروژه بستگی به رسیدگی شما به در خواست‌ها و پاسخ به سوالاتی است که در طول روند کار مطرح می‌شوند.

همین طور که به جذب مشتریان جدید مشغول هستیم، مسائل و مشکلات مشابه چندین بار تکرار می شوند. ما به یک " انبار اطلاعات" نیاز داریم که بتواند به مشتریان فعلی و بالقوه ما درباره اصول اولیه کمک کنند. در ابتدا، وبلاگ‌ها این مسئولیت را به عهده گرفتند. مقالات آموزنده ای در وبلاگ منتشر شد، مقالاتی که به سوالات مکرر پاسخ داده بودند. سوالاتی درباره: زمان مناسب پست گذاشتن. چگونگی نوشتن سر فصل هایی که جلب توجه می‌کند و چگونگی روبرو شدن با حالتی که ذهن نویسنده متوقف شده و چیزی به ذهنش نمی‌‌رسد.

وبلاگ مشکل را برای مدتی حل کرد، اما با رشد و ترقی نیازها نیز افزایش می‌یابند. وبلاگ نه تنها مقالات تولید محتوا را پوشش می‌دهد، بلکه شامل بخش‌هایی در مورد دیدگاه‌ها به موضوع تعامل مشتری و تجارت نیز می‌شود. اما با این همه پیدا کردن مقالات مرتبط مشکل بود. بنابراین توجهات به سمت ساخت یک " انبار اطلاعات " همراه با پاسخ سوالاتی که برای مشتریان از اهمیت بالایی برخوردار است، معطوف شد. در این بخش می‌توان از یک ربات استفاده کرد.

نکاتی برای رفع مسائل ساده

اولین ایده، ایجاد یک پایگاه داده از پرسش و پاسخ های متداول برای مشتریان بود تا کارکنان بتوانند برای رسیدگی به وظایف مهم‌تر آزاد باشند.

دو روش برای انجام این کاروجود دارد. اولین گزینه از طریق نرم افزار " هوشمند " است که می تواند سوال کاربر را تجزیه و تحلیل کرده و بعد از مدتی قابلیت یادگیری و پاسخ به سوالات بیشتری را پیدا خواهد کرد. اما چنین ربات چتی کاملاً یک سرمایه گذاری است و نیاز به دانش برنامه نویسی پیشرفته دارد. گزینه ی دوم راحت تر است.

استفاده از ریات باعث کاهش سوالات مطرح شده از کارکنان خواهد شد.

روبات چت تلگرام

 


اتوماسیون برای استفاده بهتر

بدون شک ربات به خودی خود کافی نیست، این سیستم دارای پتانسل بیشتری است که نیاز به بررسی و کشف دارد. اما ربات در حال حاضر می‌تواند به سوالات متداول پاسخ دهد و همینطور کیفیت محتوا را تجزیه و تحلیل کرده و توصیه و نظراتی را ارائه دهد.

باید روبات را طوری بهبود داد تا بتواند به مرور زمان بهتر شده و کارهای بیشتری را برعهده بگیرد.

http://cdn01.zoomit.ir/2016/10/2577e10f-ce75-4737-9669-6dbdbac4754d.png


مسیر یابی در خواست‌های ورودی با دقت بالا

بعد از مطالعه نکات و شروع به کار تولید محتوا، مشتریان همچنان به مشاوره ی تخصصی نیاز دارند. در اینجا، ربات چت می‌تواند هزینه‌های ارسال و در خواست‌های مستقیم به کارکنان را کاهش دهد.

حتی یک پلت فرم ساده با سوالات مرتبط ارزش زیادی برای یک شرکت دارد. در تصمیم گیری درباره اینکه مشتریان قصد حل چه مسائلی را دارند، چه بودجه‌ای دارند و دیگر مسائل، پلت‌فرم ساده می‌تواند بسیار راهگشا باشد. سپس پاسخ‌ها، مشخص می کنند که کدام کارمند برای کار با آن مشتری مناسب است.

بدون شک، هیچ کس از فرم پر کردن و پرسشنامه خوشش نمی‌آید، به ویژه آنهایی که پر از کادرهای الزامی هستند. اما حل این مسئله آسان است.

طبق تجربه‌، ربات‌ها می‌توانند برای سازمان‌ها مفید باشند. تجارت ها حتی می توانند وظایف روزمره‌ی بخصوص را به طور خودکار بر عهده گرفته و دسترسی مشتریان به پایگاه داده را تسهیل ببخشند. این یک روش برای کاهش هزینه‌ها و آزاد شدن وقت کارکنان برای انجام وظایف با ارزش‌تر است.

 

 

 

 

منبع:زومیت

شاید برای شما هم پیش آمده که وقتی به شبکه اینترنت Wi-Fi یا دیتا تلفن همراه‌تان متصل می‌شوید، برنامه‌های نصب شده بر روی دستگاه شما از طرف پلی استور، به‌روزرسانی می‌شوند. این قضیه، به دلیل مصرف ترافیک اینترنت شما، می‌تواند عصبانیت‌تان را بر انگیزد! در این مقاله قصد داریم روشی را آموزش دهیم که قادر باشید با بهره گیری از آن، به‌روزرسانی نرم افزارها را از طریق پلی استور کنترل کنید.

چگونه می‌توان از نصب خودکار برنامه‌ها پس از دانلود از پلی‌استور جلوگیری کرد؟!

به صورت پیش فرض، اپلیکیشن‌هایی که از فروشگاه گوگل دانلود شده و بر روی گوشی نصب گردیده‌اند، برای بهبود عملکرد کلی برنامه می‌توانند به صورت مستقیم از طریق پلی استور به‌روزرسانی شوند. اما این امر ممکن است شما را با مشکلاتی از قبیل کاهش سرعت تلفن هوشمند یا تبلت در اثر کاهش میزان ظرفیت حافظه داخلی و یا همچنین مصرف ترافیک اینترنت مواجه سازد. اینجاست که آپدیت کردن برنامه‌ها به صورت دستی، خواهد توانست از بروز چنین مشکلاتی جلوگیری نماید.

چگونه می‌توان از نصب خودکار برنامه‌ها پس از دانلود از پلی‌استور جلوگیری کرد؟!

چگونه به‌روزرسانی خودکار برنامه‌ها را متوقف کنیم؟

۱- پلی استور را اجرا کرده و با سوایپ کردن صفحه، وارد منو تنظیمات شوید.

۲- پس از انتخاب این گزینه، می‌توانید وارد قسمت “Auto Update Apps” شوید.

۳- در این بخش، سه پارامتر مخلتف برای شما به نمایش در خواهد آمد و می‌توانید هر زمان که نیاز به تغییر آن‌ها داشته باشید، موارد موجود را از حالت پیش فرض خارج کرده و کاربری آن گزینه‌ها را طبق نظر خودتان تنظیم نمایید.

۴- مواردی که در هنگام باز کردن این بخش به شما نمایش داده خواهند شد عبارت است از:

    Do not auto-update apps
    Auto-update apps at any time. Data charges may apply
    Auto-update apps over Wi-Fi only

به صورت پیش فرض، گزینه دوم انتخاب شده است. در صورتی که می‌خواهید همه عملیات را دستی انجام دهید، باید گزینه اول را انتخاب نمایید.

چگونه می‌توان از نصب خودکار برنامه‌ها پس از دانلود از پلی‌استور جلوگیری کرد؟!

چگونه عملیات به‌روزرسانی برنامه‌ها را به صورت دستی انجام دهیم؟

اگر شما تمایل داشته باشید که پلی استور برنامه‌های شما را خودکار آپدیت نکند، مجبور خواهید بود که همه اپلیکیشن‌ها را به صورت دستی به‌روزرسانی نمایید. برای انجام این کار، وارد بخش “My Apps&Gmaes” شوید تا لیستی از برنامه‌ها و بازی‌های موجود بر روی دستگاه به شما نشان داده شود.

برنامه‌های موجود به دو دسته تقسیم می‌شوند. در یک گروه آن دسته از اپلیکیشن‌هایی قرار گرفته‌اند که نیاز به به‌روزرسانی دارند و در گروهی دیگر، برنامه‌هایی هستند که نیازی به نصب آپدیت ندارند. با انتخاب نرم افزارهایی که در لیست بالایی قرار گرفته‌اند، خواهید توانست آن‌ها را به صورت مجزا آپدیت کنید.

 

 

 

 

منبع: آی تی رسان

گوگل هفته گذشته اپلیکیشن پیام‌رسان Allo‌ را رسما منتشر کرد و تا امروز میزان دانلود آن در پلی استور گوگل از مرز یک میلیون گذشته است.

پیام رسان Allo از مرز یک میلیون دانلود در گوگل پلی عبور کرد

گوگل هفته‌ی گذشته نسخه‌ی نهایی اپلیکیشن پیام‌رسان خود را منتشر کرد. با وجود اینکه به نظر می‌رسد استقبال از این سرویس چندان بالا نبوده، اما این اپلیکیشن در پلی استور گوگل از مرز یک میلیون بار دانلود عبور کرده است. این در حالی است که تعداد دانلود‌های انجام شده در اپل استور، در آمار ارائه شده مدنظر قرار نگرفته است.

با توجه به اینکه Allo از مرز یک میلیون بار دانلود عبور کرده، از این‌رو این اپلیکیشن نیز وارد گروهی از اپلیکیشن‌های پلی استور شده که این رکورد را پیش از این شکسته‌اند. گوگل پیش‌تر و در ماه آگوست، اپلیکیشن دیگری را با نام Google Duo رونمایی کرد که این اپلیکیشن هم به زودی از مرز یک میلیون دانلود عبور کرد، حال آنکه Duo در حال حاضر بین ۱۰ تا ۵۰ میلیون بار دانلود شده است. انتظار می‌رود الو نیز در زمانی مشابه به رکورد Duo دست یابد.

با توجه به استقبال از این اپلیکیشن، Allo رتبه‌ی اول را در لیست اپلیکیشن‌های رایگان به خود اختصاص داده است. باید دید که پس از فرونشستن موج دانلود این اپلیکیشن، گوگل چه قابلیت‌هایی را به Allo اضافه می‌کند تا دوباره موج دیگری را برای دانلود الو ایجاد کند.

نظر شما در این خصوص چیست؟

 

 

 

منبع: زومیت

استخدام

DMC Firewall is a Joomla Security extension!